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《华尔街日报》6月2日报道,中国的科技巨头正在利用其网上支付系统进军一系列资金管理服务,从银行手中撬走存款及其他收费业务。一些中国消费者几乎每天都要使用网上支付功能,整个过程无需掏出钱包,只要点击按钮给商家扫描二维码即可。上述操作和银行没有直接关联。这样的实例对于美国的金融科技公司来说还是可望而不可及的事。
花旗集团(Citigroup)近期一份报告称,中资金融科技公司的客户数量已经和中国几家大型银行的客户数量相差无几。蚂蚁金融服务集团是这个领域的领军者之一,该公司称旗下支付宝(Alipay)手机应用每月的用户数为4.5亿人。正如其关联公司阿里巴巴集团逐步成为网上购物市场的主导者,蚂蚁金服希望将支付宝打造成一个消费金融服务市场。目前支付宝主要相当于一种高科技信用卡,用户能够通过支付宝使用手机轻松兑换钱。在付款时,用户提供二维码让收银员扫描从而完成支付,和Apple Pay类似,但支付宝几乎在任何地方都可以使用,而且还可以直接打钱给其他人。除了与出租车预约和餐饮外卖服务结盟,支付宝还在加大金融产品的推广力度。用户可以使用余额宝把闲置现金存放在一个计息账户或者放入蚂蚁聚宝里来购买收益更高的投资产品。支付宝还提供一项信用功能,旨在让风险评估变得更加容易。阿里巴巴新成立的网上银行浙江网商银行(MYbank)称,今年已经发放了87万笔贷款,平均金额在6,100美元左右。
另外一个竞争者是腾讯公司,该公司正以其广受欢迎的微信这一即时通信工具为基础打造金融服务。今年春节期间,微信的逾7.6亿用户交换了320亿个红包。腾讯去年也和蚂蚁金服一样推出了网络银行,进行小额存款贷款业务。通过提供这样的服务,这些公司扩大了自己在中国规模为2,350亿美元的互联网支付领域的领先地位。为了刺激消费者支出、应对经济增速降至25年来最低水平的局面,政府为数字金融趋势的发展提供了扶持。但有时候监管还是跟不上这一领域的发展速度,P2P以及其他网上投资公司的倒闭已多次让储户蒙受损失。
中国此类服务的普及速度比美国快得多。虽然苹果、三星和安卓(Android)大范围推广其移动支付技术,但用手机进行支付仍被认为是一个新鲜事物。美联储3月发布的一项研究报告发现,此前12个月,美国只有约四分之一的智能手机用户用手机进行过支付。在美国,实体店零售商使用的技术存在广泛差异,这是一个障碍。例如,零售业巨头沃尔玛连锁公司不接受Apple Pay。
在中国,银行家们表示,他们银行的存款正流失给用短信宣传高回报率的理财公司。在线支付服务正在吸取可由银行电汇和信用卡产生的手续费,而后者在中国一直未能流行起来。P2P网络还在提供房屋抵押贷款和婚礼贷款。银行家们表示,金融科技公司仍处于加速发展阶段,他们预计这些公司最终将面临更多监管限制,并在设定手续费和利息支付方面采用与银行更加类似的做法。